Nous contacter
Bienvenue chez Simplivillaeu (ci-après « nous »).
Cette politique explique les modalités et principes de contact avec notre service client.
1. Informations de contact
Vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :
Adresse : 10139 Monarch Dr, Saint Louis, MO 63136, United States
Téléphone : +1 (347) 400-7324
Courriel : client@simplivillaeu.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (CET)
2. Délais de réponse et de traitement
Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais pendant nos heures d’ouverture :
Les demandes d’ordre général recevront une réponse dans un délai raisonnable.
Les questions relatives aux commandes seront traitées en priorité.
Pour les demandes complexes, le délai de traitement pourra être prolongé.